Zwroty i reklamacje

Zwroty

Każdy klient ma prawo do odstąpienia od umowy kupna zawartej na odległość i zwroty do 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny przez informacje na e-mail biura sklepu

Towar musi być w stanie nie naruszonym w oryginalnym opakowaniu i metkami oraz bez śladów użytkowania oraz staranne zapakowany i odesłany na koszt klienta.

Uwaga - Przesyłki wysłane za pobraniem nie będą przyjmowane.

Towary które z uwagi na ich charakter (np:artykuły spożywcze) mają krotki okres przydatności nie mogą być zwracane.

Reklamacje

Każda rzecz kupiona w sklepie internetowym może być reklamowana z zachowaniem odpowiednich terminów i warunków reklamacji jeśli posiada wady, stanowiące o jej niezgodności z umową. Reklamacje można składać z pełnym opisem na email lub telefonicznie, potem reklamowany towar należy dobrze zapakować i wysłać pod wskazany adres. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.

Po uznaniu reklamacji koszt z wiązany z odesłaniem towaru zostaną zrócone.

Uwaga -Przesyłki wysłane za pobraniem nie będą przyjmowane.